【記錄】送行者。禮儀師溝通技巧訓練

今天演講的對象很有趣，和一群禮儀師談談溝通技巧。

禮儀師所面對的客戶很不一樣，來到他們面前的都是甫經歷喪親之痛的脆弱生命，針對這樣特殊的行業，「溝通協調」必然需要融入一些悲傷輔導的成分。

很謝謝今天聽眾們的踴躍，結束後還繼續熱烈討論，希望大家之後的職涯發展一切順利喔！

【唯心】委屈

委屈，是單一事件；遺憾，是有長度的生命。

常常我們生活中無可奈何的必須委屈自己，只是委屈久了，便成了遺憾。心理師無法為個案避免委屈的發生，但我們可以一起降低遺憾的可能。

【時事】台灣父子互動關係亮警訊

父親節將至，兒童福利聯盟公布「2015年父子互動關係調查報告」，結果發現台灣父子互動關係狀況有三大警訊：

一、不多話：過半數(54.1%)的孩子表示一日與爸爸聊天不到半小時，甚至有6.4%的孩子與爸爸「相視無言」，一天下來跟爸爸講不到半句話。

二、晚回家：爸爸忙工作，餐桌上總「不見蹤影」，超過四分之一(26.6%)的孩子一周和父親吃晚餐的天數不到三天。

三、常神隱：孩子的重要校園活動，父親常是缺席者，甚至有36.5%的父親未曾參加過孩子校園舉辦的任何活動。觀察以上三互動狀況，發現爸爸跟孩子雖然同住一屋簷下，但相處的時間卻少得可憐。

當問起孩子怎樣才是心目中的完美老爸，結果發現孩子的期待簡單也直接，前三名分別為：

一、更常帶我出去玩（52.2%）
二、不要抽菸（50.9%）
三、更常陪我說話（42.6%）

顯示孩子的心中除了關心爸爸的健康，也期盼能和親愛的爸爸有更多的假日戶外同樂時間、更多的平日談話時間。


資料來源：兒童福利聯盟

【唯心】瑪莉歐與他的水管

心理師和個案之間，是一種具有冒險性的親密關係。心理師負載了個案生命中痛苦難言的部分，共同經驗、面對與承擔。

像小時候電玩裡的瑪莉歐，心理師在冒險、個案也在冒險，困難與情緒的深淵如同水管下的世界，只是這次你不用一個人陷下去。

「嘿，準備好進水管探險了嗎？」


圖片來源：妞新聞