【沉默無法贏得和諧－衝突，源自於愛！】#新書推薦
你害怕衝突嗎？
以和為貴並沒有換來尊重，反而縱容對方，
久而久之，甚至讓他人可以輕易的對待我們。
伴侶關係也是。
能夠好好吵架，是經營親密關係的關鍵。
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《衝突的力量》這本書，標題就點出重點：
衝突，是有力量的。
但這裡指「#建設性的衝突」。
作者喬恩‧塔弗是一位企業家、顧問、節目主持人，
他在真人秀節目和企業顧問過程中，
協助許多人運用衝突面對難題。
很多人以為衝突是源於暴怒的無腦行動，
但在塔弗眼裡，衝突還可以是有用的工具。
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我蠻喜歡塔弗在每章節末整理的工具包：
所有建設性衝突的最終目標：讓事情變得更好。衝突是生活的一部分，我們最好學會接納它，而不是假裝它不存在。沒有什麼比簡單的事實查核更能讓爭論盡早結束。黃金法則－「善待他人」，就是建設性衝突的關鍵。有些人不值得衝突。當你尊重某人，當你給予他們尊嚴時，你所說的話被接受的機會就更大。關鍵是要表現出興趣，而不是判斷。只有在你準備完善的情況下，才能贏來勝利的果實。衝突必須要能吸引對方投入，而最重要的就是善用傾聽技巧。社群媒體的衝突毫無價值。每天在 FB 粉專發發文，不知不覺也快 4 萬追蹤。
我的文章都是出自我某天忽然的想法，
我是怎麼想的，就怎麼寫下來，
當我分享觀點、想法，或多或少跟其他人不同，
有時就會引來一系列的留言論戰。
也有些時候，就是有些人很喜歡引戰，
好像什麼事情都要點評指教一下，看了很不舒服。
那我到底要不要跟對方開啟論戰？
有時候情緒起來，忍不住就開戰，
結果就會發現：浪費情緒、浪費時間，
大家完全在雞同鴨講，沒有任何有效溝通。
塔弗的的工具包裡有好多金句，
都值得在衝突前中後好好提醒自己！
尤其是：
社群媒體的衝突毫無價值。社群媒體的衝突毫無價值。社群媒體的衝突毫無價值。-
《衝突的力量》最後也附上非常實用的評估表，
下次準備跟人發生衝突、筆戰前，先核對一下吧！
#你專屬的建設性衝突評估表 一項一項的確認，
成本分析、情緒控制、尊重與尊嚴、事實與論點...
不但可以評估是否要進行衝突，
還可以幫自己做個戰略規劃，要開啟衝突，就別輸！
最後，我很喜歡塔弗的一句話：
「真正聰明的衝突是有選擇的，而且永遠源自於尊重彼此的善意。」
如果你不擅長與人衝突，總是退讓、失去界線，
或是太容易情緒激動就與人起衝突，卻毫無效益，
可以參考《衝突的力量》，把衝突變成你手中的工具。
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