【韌性：不確定時代的精進法則】#新書上市
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▋歸因模式
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歸因模式是指當事情發生時一個人習慣性的思維和解釋方式。
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人們的歸因模式反映出這個人是樂觀主義者還是悲觀主義者。
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歸因模式包括永久性、普遍性和個人化三個維度。
當一件好事或者壞事發生的時候，
永久性代表的是你會覺得這件事的發生是永久性的還是暫時性的；
普遍性代表的是你會認為它將影響到生活和工作的方方面面，
還是僅僅是單獨的事件；
個人化則代表了你是否會將其歸因於個人因素。
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根據塞利格曼的理論，
當好事發生的時候， 樂觀主義者的思維模式是這樣的：
他們會認為好事時常會發生（永久性），
同時會發生在工作和生活的不同領域（普遍性），
但好事並非天上掉餡餅，
好事的發生與自己的能力等個人特質有關（個人化）。
因此，好事的發生在不斷加強樂觀主義者對所做的每一件事情的信心。
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與之相反，當好事發生的時候，
悲觀主義者會認為好事是暫時的，
不會再發生（非永久性），
好事是特定情境的結果，不會在其他領域發生（非普遍性），
同時好事的發生與自身沒有關係，
都是他人和環境造成的（非個人化）。
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反之，當不好的事情發生時，
樂觀主義者通常認為導致挫折或者不利事件的原因是暫時的、可變的、局部的，
他們不會輕易感到無助，
也不會把工作中遇到的挫折、問題和不愉快帶回家。
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但悲觀主義者會認為導致挫折或者不利事件的原因是永久的、
不能改變的、全盤性的，因此非常容易陷入無助的境地。
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壞事可大可小，
小到因為忘記繳費而被停機這樣的生活瑣事，
大到任何災難性事件，
包括重大意外、嚴重侵害、自然災害，
以及疫情或重大疾病等。
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相較於樂觀主義者，悲觀主義者更容易沮喪，
無論在工作中、學習中還是在賽場上都不能充分發揮他們真正的潛力。
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在三個維度中，
永久性代表的是時間維度，普遍性代表的是空間維度。
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塞利格曼指出，
悲觀的歸因模式是人們無法提升心理韌性的原因，
因為悲觀主義者對不利事件的永久性歸因將無助感延伸到了未來，
對不利事件的普遍性歸因將無助感擴散到生活中的各個層面。
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此外，悲觀主義者習慣性地對不利事件進行不可改變的與個性有關的解釋，
從而將自己禁錮在固定型心態中。
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比如考試不及格，
悲觀主義者會歸因為自己的人格特質——
「我就是這麼笨，每次都考砸」，
而不是「我這次沒有努力」、「沒有準備好」這些特定的原因。
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歸因的持續強化導致悲觀主義者一旦失敗就輕易放棄，
這就是典型的「習得性無助」。
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▋美妏讀書：在職場活用心理學
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本書作者之一張曉萌為組織行為學及人力資源管理博士，
現任長江商學院副院長、管理學系組織行爲學副教授。
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他累積了大量的實務經驗，結合心理學基礎，
將這些心理學知識、理論、研究，真正的活用。
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平時我們看到很多理論點頭稱道，覺得很有道理，
但真的用在自己的職場發展、組織管理，
又覺得很難施展？紙上談兵？
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這本書有點像普通心理學、社會心理學教科書延伸讀物，
或可以說是「案例手冊」。
很多我在學習過程中非常熟悉的理論，
在這本書中都能找到活用的方法。
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我想心理學家若能真正深入商業組織、職場現場，
也許更能發揮這些經典理論的價值囉！
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有興趣在職場、組織管理上更活用心理學的夥伴可以看看～
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